DX推進方針DX-POLICY

目指す方向性

近年企業・医療機関を狙ったサイバー攻撃が急増してます。当社はお客さまである医療機関の重要資源である診療データ等を守るとともに、電子カルテシステム等情報システムの導入を推進する使命感を持ち、日々活動を行っています。
当社は、ITを含むデジタル技術のプロフェッショナル集団として、主に医療機関向けにトータルシステムの提案、導入、保守を一貫して提供して参りました。 医療機関においても急速にDX化が勧められている今、当社はサイバー攻撃対策も十分に考慮した、診療の質向上、患者サービスの向上ができる最適なDXツールを提案できる企業でありたいと考えます。
今後も益々加速する医療機関でのDX化に、当社は更に専門性を高め、最適なソリューションを提供できる企業として、お客さまとともに発展し、社会に貢献して参ります。

主な取り組み

当社は、社内外に向けたDX推進を加速するため、主に以下の2点に取り組みます。

1. お客さまに最適なDXソリューションの展開
2. 徹底した社内業務の効率化・高度化を図る

当社は、「本当に必要とされるものを、お客さまの立場で考えること」を大切にし、データ技術およびDX推進の取り組みにより、お客さまのニーズを満たすサービスや製品を提供し続けます。ナレッジの共有化を推進するとともに、お客さまのニーズに迅速に応える柔軟な組織を目指し、医療機関のナンバーワンパートナーであり続けることを目指します。

方策について

• お客さまのニーズや課題に応じて、デジタル技術を取り入れることで効果的な解決策を提供します。
• 医療機関のDX推進パートナーとして、医療機関と患者に寄り添ったシステムの提案とサポートを継続し、DXソリューションを提供します。
• RPA・BI、ChatGPTといったAIやデジタル技術のスキルを習得し、業務プロセス改善を図ります。
• 社内ITツールの活用、オンラインマニュアル化、DX推進のための人材育成を行います。

DX推進体制

代表取締役社長をDX戦略における統括責任者とし、社内のDX改革をリーダーシップをとって推進するとともに、お客さまのニーズや課題を正しく把握し、DXによる課題解決や業務改善の提案を行います。
また、人材育成に関しては、外部講習会への積極的な参加、社内勉強会の開催を通して、社内外でDXを推進できる人材を育成していきます。更に、人材育成に必要となる講習費用や資格取得などについては、会社が全面的に支援を行います。

DX戦略実現に向けた環境整備

• お客様への迅速かつ正確なサポート対応のため、リモートサポート環境の整備を進めます。
• 社内ITインフラへセキュリティソフトを導入し、情報セキュリティの確保を進めます。
• 社内セキュリティポリシーに基づく端末の設置と遵守状況の監視を行います。
• 社内IT機器の更新とパッチ適用の状況確認を実施します。
• 非常時場面ごとに社内情報データのバックアップ方法を策定し、計画的に自動実行できる環境の整備を進めます。
• 情報資源のストック物は、必要時迅速に抽出できるよう規定を定め、ナレッジの共有化を進めます。
• 適切に会社運営していくために、プラス・セキュリティを取り入れ、サイバー攻撃等に屈することのないITガバナンス体制を築いていきます。
• 社内もしくは外部講習などを通じて、情報セキュリティコンプライアンスを強化します。

DX戦略の達成指数

• お客さまへ最適なシステムを提供することにより業務効率化を実現し、お客さま満足度を向上できるよう努めます。
• 当社DXソリューションに相応しい新たなシステム商材を選定・共有し、お客様へ展開できるよう努めます。
• リモートワークを積極的に取り入れ、業務時間の削減、業務品質の向上を目指し、従業員が働きやすい環境が作れるよう努めます。
• 従業員がDX関連研修会に参加しやすい環境を作り、昨対で参加数が増加するよう努めます。
• ナレッジの共有化を推進し、あらゆる物事に対応するスピードアップ化を更に図ります。